安徽省工商局负责人朱斌在接受记者采访时表示:“徐先生遇到的情况并非个例,我们在对旅游类合同格式条款的规范整治工作中发现,部分旅游类企业与消费者签订的旅游类主合同没有问题,但是一些明显侵害消费者权益的不公平格式条款却隐藏在补充协议里面。”
据朱斌介绍,2016年国庆节前夕,安徽省促进旅游业改革发展领导小组组织的假日旅游市场联合督查组和省工商局组织的执法检查组对部分地市进行检查,收集了部分旅游类合同。年底,该省合同格式条款评审委员会经过评审发现,部分格式条款仍然不同程度存在隐含不公平格式条款问题。该评审委员会经初步审查,已经梳理出包括上述案例在内的多类不公平格式条款。