了解一下,你每天收发的快递正发生这些变化
“双11”即将来临
又是一年一度的购物狂欢季
不知为何,平时日子过得很正常的我们
一到这个时候就觉得自己既缺这个又缺那个,需要网购一下来补充。
看着满满当当的购物车
“吃土”人类们兴奋地搓起了
那很快就将不复存在的“双手”
……
下单使人快乐
收包裹的短信提醒更让快乐
不过,你有没有发现
你每天收发的各种快递
正悄然发生一些变化
海淘的包裹更多
买啥都网购是很多年轻人的生活方式。
前三季度,全国快递业务量完成347.4亿件,同比增长26.8%;快递业务收入实现4246.3亿元,同比增长24%。
增速十分迅猛。可以说,“剁手党”们成了快递业蓬勃发展的支柱……
其中,同城和异地业务量分别为79.7亿件和259.8亿件,分别同比增长了24.8%和27.1%。
由于各大电商纷纷搞起了跨境平台,“剁手党”们控制不住的双手伸向了海外。
国际/港澳台业务量和业务收入分别完成7.9亿件和428.5亿元,同比分别增长39.3%和15.3%。
进出京沪的包裹增速降了
受城市功能疏解、电商用户转移等因素影响,京沪两市快递业务增速有所放缓。
但是快递大省广东和浙江增速稳定,分别为28.7%和26.7%。河南、河北快递快递业务增速涨的很快,分别达47.3%和38%。
生活在三四线和乡镇的人,收发快递业越来越平常了。毕竟有的商品还没下沉,但是网络早就到了天涯海角。
在全国除直辖市外的27省份中,省会城市业务量占比超过50%的下降至14个,其他省会城市占比也呈下降趋势。
还有一个数据,截至9月底,乡镇快递服务覆盖率超过90%。
也就是说,快递下沉的效果很明显,以省会城市和大城市为核心的“中心化”特征开始弱化。
从区域来看,长江经济带快递业务量增速迅猛,累计同比增幅25.5%,占全国的47.2%。
长江上中下游业务量同比增速分别为35.9%、33.5%和23.1%,业务收入增幅分别为34.0%、27.6%和20.4%。
送快递越来越准时
下单之后,等快递就是煎熬的时刻,如果快递迟到了,或者破损了,那就很是心塞了。
前三季度,快递服务公众满意度得分为78分,同比提升0.8分;72小时准时率为72.4%,同比提高1.7%;快递服务有效申诉率约为百万分之2.3,同比大幅改善。
服务质量指数已经连续六个月增速高于发展规模指数增速。
可以说,那些惹你不爽的事正在变好。
与此同时,给你送快递的任务很可能越来越集中于少数几家大企业。
CR8和CR6是形容行业集中度的指标,就是指行业前8大或前6大企业占市场份额的总和。
快递业CR8由2017年底的78.7提升至81.4,CR6由2017年底的67.2升至69.2,年内分别提高了2.7个和2个点。
你跟快递小哥混个脸熟将是个大概率事件了。
没人在家收快递?没事
如果偶尔不能与快递小哥在对的时间、对的地点相遇,那也不是个事儿。
“快递+便利店”、智能快递柜、合作共建末端门店、商务楼宇管家等多种共同配送模式不断涌现。
前三季度,全国主要企业已投入运营智能快件箱25.6万组,通过智能快件箱完成投递的快件量为29亿件,箱递率达到8.4%,比上半年提高了0.4个百分点。
很多企业还把大数据和AI等新技术用在了运输、仓储、装卸等各个环节,提升了流通效率。
运费与服务将呈正比
今年以来,快递企业更加注重时效和服务提升,价格竞争的局面有所缓解。前三季度,快递业务单价呈现逐步企稳态势。
快递业务量排名靠前的省市中,北京、上海、江苏快递业务单价继续保持同比正增长。
广东虽然还处于同比下降状态,但降幅趋于收窄。
熟记快递企业的费用,原本是买家、卖家要共同上的必修课。不过如果快递费企稳能够带来更快更优质的服务,消费者可能并不太介意。
毕竟,快点拿到一个包装好、没破损,包裹上灰尘都不怎么有的快递,心情还是会好很多的。
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