安徽省巢湖东站综管办圆满完成春节假期综合保障任务

来源：安徽巢湖经济开发区时间：2022-02-09 14:33:05

为扎实做好节日期间巢湖东站、柘皋站运营保障工作，确保旅客走得畅通、走得满意、走得舒心，巢湖东站综管办提前部署、精心谋划，始终围绕“保安全、保畅通、强服务”的工作要求，以完善的应急准备和周到的服务措施，圆满完成春节长假运营保障工作。“春节”长假期间，巢湖高铁东站累计到发班次596趟，累计到发旅客48511人次，其中1月31日(腊月二十九)，当日客流量为7392人次，2月6日(正月初六)迎来返程高峰，当日客流量达到11738人次，柘皋站累计到发班次26趟，累计到发旅客1414人次。

春节保障“不打烊”。为切实做好春节期间，疫情防控、秩序管控、服务旅客、值班备勤、安全生产等各项工作，节前巢湖东站综管办牵头制定《巢湖高铁站区2022年春运综合保障工作方案》，不断强化管控力度，细化服务举措，为市民旅客营造安全、有序、温馨的出行环境。

疫情防控“不松懈”。春节期间，东站综管办严格落实疫情防控各项措施，持续做好体温检测、核酸检测、扫码核验、信息登记、留观转接、防疫宣传、日常消杀等防疫工作，强化中高风险地区及境外来巢旅客排查力度，同时，对进出站口公交、出租车场站、公共卫生间等重点区域，提高消杀频次，加大消杀力度，筑牢疫情防控坚实防线。

暖心服务“不断档”。节前，东站综管办在站区进行了春节布展，营造安定和谐祥和欢乐的节日氛围，让往来站区的旅客在归途中感受年味，进入春运以来，站综管办组织实施了春运志愿服务“暖冬行动”，“东站人”及志愿者们为旅客们提供力所能及的志愿服务，通过开展送春联、文明引导、重点帮扶、信息咨询、免费姜茶等有温度、有年味的志愿服务，为回家的旅客送去了新春祝福，用实际行动温暖了旅客回家路。

安全运营“不停歇”。为有效应对节气期间雨雪恶劣天气，东站综管办提前定制雨雪天气应急保障方案，严格落实24小时值班制度，并备好融雪剂、撒布机、推雪铲、防滑垫等扫雪除冰物资，强化联勤联动工作，提高响应速度，密切关注气象信息及客流动态，做到早发现、早预警、早处置，不断提高从容应对各种突发事件的能力，切实保障了春节期间运营安全有序，春节假期综合保障任务的圆满完成。

(巢湖东站综管办)

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