数字化转型莫忽视数据价值——来自2019全国新闻出版单位数字出版工作交流会的声音

来源：中国新闻出版广电报时间：2019-04-01 15:26:56

“传统期刊的数字化建设在新媒体浪潮冲击下已经开始，但传统期刊多对转型的方式和未来发展方向感到迷茫。期刊社多将数据提供给内容服务商，而这种看似积极的数字化转型，本质是纸质期刊的内容转让，缺乏对期刊数据的深度加工与有效利用。”中文集团董事长助理葛子龙在日前闭幕的2019全国新闻出版单位数字出版工作交流会暨数字出版部门主任联盟会上如是说道。

内容资源一度是传统出版的核心优势所在，而葛子龙的观点则体现出，传统出版在从内容提供商到知识服务商的转型过程中，单纯围绕内容资源进行的积累与开发不足以支持用户日渐多样化、细分化的需求。当数据规模达到一定程度时，更为关键的是对数据的挖掘与分析，达到为出版单位优化产品结构、提高服务效率的目的。

有效利用数据提供精准服务

“皮书从图书系列到专业数据库，再到智库成果整合与发布平台，离不开技术从资源、产品到体验的助力。”社会科学文献出版社社长助理、数字出版分社社长胡涛表示，而在技术所发挥的作用中，对资源数据、销售数据、用户数据、使用数据的挖掘与分析格外重要。

“支撑已出版的研究报告背后的数据，既是我们资源整合的重点，也是未来工作的难点和突破点。”胡涛以皮书数据库针对个人用户的“投约稿平台”为例表示，“我们越来越重视资源数据、销售数据和用户行为数据，希望通过数据的分析，更好地引导内容生产，从而提供更好的用户体验。”

“出版社不仅要关注专业知识、科普知识，更要关注在医学过程中产生的各种医学数据。”科学技术文献出版社社长胡红亮在发言中同样强调数据在大数据、人工智能时代的关键作用。结合医学出版工作，他进一步表示，虽然医疗过程本身是碎片化的，但是医学数据是连续性、协同性的，通过分析患者医疗、饮食、运动、社交等方面连续的医学数据，可以对其精准画像，从而提高医学类产品服务的精准度。

在强调个性化、精准化的教育出版领域，大象出版社社长王刘纯也提出，数据驱动正成为出版社新的增长点，因为只有在大量用户数据的基础上，才能完成精准教学以及个性化学习，从而给用户提供最大价值。

发挥传统优势打造数据产品

中国言实出版社围绕中国政策研究网的建设与运营，提供的“逆向”融合思路，令与会人员印象深刻。中国言实出版社常务副总编辑刘力表示，与出版社在传统纸书的基础上开发数字化产品不同，言实出版社通过建设与运营网站，产生了大量图书产品，实现了传统出版与数字出版的融合发展。

谈及网站的运营思路，刘力强调了出版单位把自身资源优势用好用足的重要性。“中国言实出版社作为国务院研究室主管主办的出版单位，不仅拥有中国政策研究网，还有中国政策专家库平台。利用各级政府部门和研究机构的专家资源，对内为中国政策研究网提供内容支撑，对外则打造了一系列政策解读融媒体产品，凸显网站的特色所在。”刘力说道。

在线上线下融合发展方面，基于中国政策研究网积累的大量信息资源，建立起的高质量发展数据库、乡村振兴数据库、精准扶贫数据库等数据产品，延伸到线下，就成为纸书出版的选题来源。据悉，言实出版社将要推出的“新时代高质量发展”丛书，就是源自网站重要的12个专题内容。

发挥传统出版优势，也是经典志书《中国植物志》《中国动物志》能够在数字时代“变身”为数据库产品——中国生物志库的保证。中国科技出版传媒股份有限公司专业出版数字业务部常务副主任唐亮对此表示，《中国植物志》《中国动物志》是国内物种领域最具代表性的丛书，这就使得中国生物志库的定位既是权威的中国生物物种总库，也是便捷的物种领域科研工具。

在唐亮看来，出版机构与非出版机构做数字产品，很大的区别就在于对内容质量的要求。因为从脱离纸质图书开始，在数字化、碎片化、结构化、格式化转化及发布的过程中，可能会产生与最初纸质内容不一致的问题，出版社通过安排大量人力、组织了严密的流程，针对数字内容中的错误进行校对、排查，从而力保内容的正确性、表达的规范性与编排的专业性。

运用数据思维提高运营效率

北京印刷学院院长罗学科从数字出版人才培养的角度发言。他表示，出版业正在经历巨大的变化，其转型可以分为传统出版、数字化出版、数据化出版、信息化出版与知识化出版5种业态。在出版业态更新换代的情况下，出版工作也呈现出劳动者新、劳动工具新、劳动对象新等新变化。其中的劳动对象新意味着数据已经成为出版业主要的对象。

面对行业变革，培养什么样的数字出版人才成为高校亟待解决的问题。高校对人才数据素养的强调，也体现出编辑具备数据思维的重要性。由中国作家出版集团与作家出版社于2011年联合成立的中作华文数字传媒公司，近年来在文艺出版细分市场精耕细作，用传统出版的工匠精神与数字出版的数据思维，在产品运营方面积累了一定的经验。

中作华文数字传媒公司董事长高路认为，一味重技术、轻内容，数字出版就成为“无源之水”。理想的状态是针对用户的需求，带着数据思维与产品经理思维深耕优质内容，提供优质阅读体验。比如公司推出的余华的两部经典著作《活着》和《许三观卖血记》有声书，就由两位资深配音演员分别为用户进行演绎，希望把经典文学更有质感地传递给读者和用户。

高路表示，数据思维在产品运营中的体现，就是要根据不同阅读场景下的用户需求，调整发行策略。比如可以在纸书出版前推出有声书产品，为纸书出版预热的同时积攒用户。