阿里20年，马云不是退休而是制度传承

来源：北京日报时间：2019-09-11 15:38:38

天色渐暗，昨晚的杭州奥体博览中心主体育场人声鼎沸。阿里巴巴20周年年会即将开场，5万余名身着白衫的阿里员工跟随主持人的节奏或挥舞手臂、或欢呼尖叫，场面比最当红明星的演唱会还要火爆……

20年，阿里巴巴从名不见经传的小公司成长为市值超过4600亿美元的商业巨兽，其成长轨迹见证了中国电商的崛起。引人注目的是，昨晚马云正式卸任阿里巴巴董事局主席，但他明确表示这并不是要退休。

不是退休而是制度传承

阿里巴巴20周年年会备受关注。除了商业帝国20年初长成，其缔造者马云将董事局主席一职交棒给现任阿里CEO张勇也成为关注热点。

晚7点45分左右，马云在万众期待中登场。登场后，他说：“今天不是马云的退休，而是制度传承的开始。”接下来，马云如此前多次一样，强调了对企业制度、价值观的看重：“阿里史上所有重大决定，都跟钱无关，而跟价值观有关。”此前，他还曾表示，阿里巴巴最了不起的20年，不是做出了淘宝、天猫、支付宝、阿里云，而是坚持了20年的价值观。

从广为人知的“让天下没有难做的生意”这一愿景，到提出“成为一家持续发展102年的公司”，阿里的价值观的确在20年间发挥着很大作用。

在20周年这一重要节点，传承并再度升级的阿里价值观“新六脉神剑”也于昨天正式宣布。

“新六脉神剑”包括：客户第一，员工第二，股东第三;因为信任，所以简单;唯一不变的是变化;今天最好的表现是明天最低的要求;此时此刻，非我莫属;认真生活，快乐工作。这六句朴素的话语将推动阿里继续向前。

阿里见证中国电商崛起

阿里20年是中国电商崛起的最好注脚。1995年，马云一次赴美接触到了互联网的神奇，觉得“这东西将来可能有戏。”回国后，他先是凑了两万元办起了“中国黄页”，失败后，1999年他又在杭州城郊湖畔花园小区自己的家中成立阿里巴巴。

在被认为马云掌舵阿里20年里最关键的一战中，阿里通过对卖家免费再收割流量的打法击败了当时美国巨头eBay投资的易趣网。淘宝网由此成为中国C2C市场霸主。随后，马云将淘宝网中的淘宝商城分拆出来，独立发展，并改名天猫商城，专攻B2C市场。阿里巴巴集团由此也拥有了B2B(阿里巴巴)、B2C(天猫商城)、C2C(淘宝网)三种商业形态，全方位覆盖电子商务市场，再辅以支付宝这一金融工具，商业帝国由此建成。

阿里帝国的诞生，离不开中国巨大内需和消费升级的供养，但同时，阿里的成长也同样对中国的经济重构实现反哺。连续6年，阿里成为中国纳税最多的互联网企业，更重要的是，2018年，阿里零售平台创造了超过4000万个就业机会。

未来征程仍充满挑战

完成这次制度传承之后，阿里未来的挑战依旧不小。

时至今日，阿里的商业版图已远远超出电商范畴，但电商仍是阿里目前营收的主战场，营收贡献达到60%至70%。而电商领域，除了老对手京东外，近年来迅速崛起的拼多多也不容小觑。成立3年时间，拼多多通过社交裂变迅速占领曾被阿里、京东长期忽视的低线市场，日活用户甚至超越京东。9月5日美股收盘时，拼多多市值冲破400亿美元大关。

近年来，移动互联网用户人数及时长渐渐触顶让互联网巨头开始认识到低线市场的重要性，先人一步的拼多多已抢先在这一领域站住脚跟。很快，阿里重启聚划算，在今年“618”通过巨额补贴及依托大数据定制爆款商品等方式借力下沉。而就在这几天，聚划算升级推出“99划算节”，补贴力度对标“618”、“双11”，意图打造全年第三个网络购物节，并由此进一步争夺低线市场。

跳开电商格局，互联网战场更加风起云涌。字节跳动、美团等后起之秀崛起。马云在演讲时说：“新时代来临，技术革命将超出想象。”未来，人工智能、大数据、5G、物联网等新技术兴起，互联网江湖将风潮不息。(赵语涵)