吉县税务局:学习取经 打通税务干部出口退税“知识链条”
吉县苹果产业历经30年发展,形成了具有一定规模、技术相对成熟、品牌效应较好的支柱产业,同时也是当地脱贫致富的主导产业。
近期以来,国家税务总局吉县税务局立足实际,把辅导好、支持好苹果企业作为服务吉县县域经济发展的重要手段,全力跑出出口退税加速度,帮助企业扩大苹果海外市场,缓解经营资金压力。
学习取经,打通税务干部出口退税“知识链条”
出口退税在吉县的果品企业尚属新的业务领域,对于税收政策和征管流程,税务人员和企业财务人员均存在一定的知识盲区,为此吉县税务局抽调业务骨干人员到运城市芮城县进行“专业”学习,力争先打通税务干部出口退税“知识链条”。
一方面到当地税务部门学习,学习具体的操作流程以及相关的税收政策,另一方面到当地的果品出口企业学习,全面了解企业在办理出口退税方面的经验和服务需求。
同时,由于出口退税涉及税政、收核、办税服务厅、税源管理单位等多个部门,吉县税务局先后举办了3期出口退税政策全员培训,对退税政策、退税流程等内容进行了系统的培训,保障相关岗位人员知政策、懂流程、会操作。
“由于以前没有办理过类似的业务,我心里也没底,通过学习,我掌握了基本的知识,消除了知识恐慌,为企业服务也更有信心了”吉昌税务分局李朝晖说道。
除了学习取经外,吉县税务局干部还自发开展“集体讨论”“业务复盘”“模拟演练”等业务学习,力争迅速熟悉操作流程、迅速投入业务办理,确保在办理业务过程中无缝衔接。
畅通渠道,发挥职能助力企业跑出“加速度”
疫情防控期间,为配合吉县各类果园春季清园的资金需求,吉县税务局一方面巩固业务基础,协调临汾市税务局最短时间完成了出口退税审核系统专项设置,明确了岗位操作流程和岗位职责,结合疫情防控要求,完善出口退税绿色通道建设,与国库部门保持税库联动,确保退税服务不断档;
另一方面梳理果品企业出口退税优惠政策,组建线上税收宣传团队,通过微信、短信、电话等方式开展宣传,特别是建立果品企业出口退税常态化联系机制,设置税收政策辅导员专线,根据纳税人需求进行专业辅导,形成企业有需求、税务有回应的服务效应。
吉县超正果业有限责任公司是当地有规模的农副产品批发、自营进出口公司,得益于税务部门的优质服务,目前已先后办理了3次出口退税业务,涉及出口退税金额59万元,每次出口退税业务,从受理发起到退税完成,均在3个工作日内完成,极大缓解了企业的资金压力,提振了企业的出口信心,保障了企业职工的正常薪金。
企业负责人丁振荣说:“缺资金和用工难是现在企业面临的主要困难,出口退税缓解了我们的资金压力,让我们有能力为员工支付全额工资,这样也留住了他们的心,真是帮了我们大忙了。”
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