潮宏基荣获腾讯零售行业标杆及直播专项奖

10月12日,腾讯智慧零售峰会在上海召开,潮宏基珠宝凭借对于新零售趋势的敏锐把控和出色表现,获得“行业标杆奖” 以及“直播专项奖”双项殊荣。作为源于东方的时尚珠宝品牌,潮宏基坚持走自主原创的道路,以数字化运营为支撑,走出了一条发展的新路,实现了用户价值最大化。让用户的购物享受极致体验与效率。

(图右1为潮宏基珠宝品牌总监林佩璇女士手持奖杯)

坚实基础:中台能力支撑企业数字化布局

此次潮宏基荣获奖项,是对于企业数字化转型里程碑的一个肯定。面对更新迭代的商业环境,更要具备敏锐的商业嗅觉,抓住风口,实现增长。

回顾数字转型的历程,潮宏基早在2017年就开始进行中台的打造,前瞻性地打造前、中、后台的应用架构,集中管理统一视图,形成统一归集的商品数据管理中心,打造高效供应链,实现库存全域共享,提升企业运营效率。

即便是面对突发的疫情,作为业内率先完成了中台部署的零售品牌,未雨绸缪的数字化坚实基础,也让潮宏基全国一千多家门店提前上线智慧门店成为可能。临危之下,仅仅2个月内,潮宏基就已开始全面推动小程序云店项目的上线,做好业务数字化线上线下的承接。

(CHJ云店小程序界面)

通过潮宏基的导购、门店、社群、公众号等私域多触点,利用小程序和视频号直播、小程序商城,形成与客人的连接,形成高效的转化。公域与私域的打通与协同,推动了企业在线上线下的进一步融合,真正实现无界零售,让感兴趣的用户在任何时间和地点,都可以触达。潮宏基凭借敏锐的转型,快人一步加速实现了零售数字化布局,以效率致胜。

风口起飞:直播带货革新行业催化剂

2020年,我国直播产业进入全面爆发时期。和金融、能源等成熟产业一般,直播成为一股不容忽视的新兴产业力量。潮宏基正是抓住了这个机会,通过公域私域齐齐发力,从前期的筹备到中期的推广,再到直播过程用户裂变引导,在每一个环节都充满 “心”意的安排,最终实现在直播端口的弯道超车。

纵观2021年腾讯X潮宏基联手打造的珠宝行业两场公私域联动直播,背靠腾讯顶流平台,实现微信全链路营销触达,每场皆创下百万流量,近千万互动量,以及当场超七千万的商品交易总额。有触达,才有曝光;有曝光,才有流量;有流量,才能实现留存最终获得销售。

全链路营销,是为品牌带来更长效增长的重要手段,也是步入数字化时代必行的一步棋。潮宏基已经敏锐察觉到时代的变化,消费升级后即将为消费体验带来的巨大动荡。正是在业内领先布局数字化成功转型的扎实基础,让潮宏基可以承载流量的引入,而平台的助力与协同更成为加速品牌成长优化的催化剂,这或许就是潮宏基取得“直播专项奖”奖的最强秘籍。

品效合一:让营销既走肾又走心

随着越来越多像潮宏基这样的品牌共同发力,新零售市场的大趋势逐渐明晰,通过优质内容和传播方式的改变带来品效合一,是2021年所有企业的目标。而它的的核心,就是产品力和流量的精准触达。

对于珠宝品牌来说,设计一向是产品的核心驱动力。这么多年以来,潮宏基一直秉承“弘扬东方文化精髓,推动中国原创设计”的理念,并据此保持着产品的调性与品质。然而要适应市场和消费者的变化,珠宝设计长期坚持原创是一件不易的事,但潮宏基做到了。

(第二届中国珠宝首饰作品大奖赛“珠宝摆件组金奖-花丝扇子”)

他们一直致力在传承与创新国家级非物质文化遗产技艺——花丝镶嵌技艺,并且将这项古老工艺与现代审美的设计结合,完全符合现代“颜值至上”又“民族文化自豪感满满”的年轻一代消费者的喜好。这种将传统手工艺、中华文化加之现代时尚设计,是潮宏基产品与其他珠宝竞品的差异性,也是品牌的文化壁垒。

同时,潮宏基也借助着提前布局的全链路矩阵,打通用户触点,扩大流量入口,同时将所有流量统一于活动时段集中爆发,最大化挖掘流量价值。最大化地挖掘流量价值。以利益驱动让用户不断倍增,实现私域流量池的裂变增长。

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可以看到,企业的数字化运营已成为时代发展的必然,而在这其中,立足文化基因,坚守原创设计,抓住时代契机,找准定位的潮宏基正成为中国珠宝走向国际的范本。给过去一个未来,向世界展示更精致的东方之美,领潮时尚珠宝。

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