旅行社回应赴日游正常发团 出境游保证金该不该交?

来源:法制晚报时间:2017-09-30 17:27:23

近期,有外媒报道称,中国限制日本跟团游记者从多方证实,目前旅行社均未接到有关于“限制赴日游”的通知,目前赴日游仍正常发团。

据悉,自9月中下旬开始,日本媒体多次报道中国赴日游“紧缩”。日本产经网曾报道称,福建等中国部分地方城市似乎开始限制赴日旅游团。

随后TBS电视台也发布了相关报道称,北京一些旅行社被口头通知“请减少赴日团体游数量”。而在山东、大连等地,各旅行社发团人数被限额,一些已经把一年内额度销售完毕的旅行社,甚至不再发团。

法制晚报·看法新闻记者从北京多家旅行社证实,均未受到所谓的“口头通知”,目前赴日游仍正常发团。“我们也是听到有关于这样的说法,但是并未接到相关部门的任何通知,目前赴日游的所有材料申请审核都和往常一样,没有发现有什么变化。”北京某旅行社相关工作人员透露。

随后,法制晚报·看法新闻记者以游客的身份分别致电厦门、福州地区的旅行社,相关工作人员告诉记者,目前正在受理11月份赴日游的申请,以目前的情况来看,没有出现什么收紧的情况。

法制晚报·看法新闻记者登录国家旅游局官网,发现在公告通知和出行提示的两栏中,涉及日本游最新的消息还是2016年底,并未提及赴日游“缩紧”、“限制”等内容。

出境游保证金无“保证”?怎么收主动权在旅行社

游客在进行出境旅游报名时,常常被旅行社要求缴纳几万元,甚至十多万元的“出境游保证金”。这让不少游客犯了难,这笔钱该不该交?交给谁?能不能要回来?

记者调查发现,“出境游保证金”通常由旅行社自行制定,而一些旅行社将这笔钱挪为他用,在游客行程结束后,“出境游保证金”迟迟无法退还的现象更是时有发生。这不仅损害了旅行社的信誉度,也侵犯了消费者的合法权益。

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