新东方在线与腾讯云战略合作共创全链路智能服务与营销系统

来源：千龙网时间：5770-07-09 15:30:58

　　千龙网北京6月29日讯科技赋能一直是在线教育企业保持领先的关键性因素。早在2015年，新东方在线就与腾讯云在云计算和音视频等领域展开合作。为继续提升产品、服务、营销等业务能力，双方将在云计算、音视频、人工智能、全链路智能营销与服务体系等领域达成战略合作，利用先进的技术和教育服务理念打造新型在线教育服务体系。

　　通过与腾讯云的长期合作，尤其是凭借腾讯云在云计算能力、音视频方面的技术优势，新东方在线已经重构研发了自有视频体系架构，保证视频直播听课系统的稳定、可靠、流畅，继而提升用户满意度。本次战略合作将继续放大新东方在线在音视频领域的产品优势，并在互动直播、互动白板、视频转码、录播技术优化等方面实现在线课堂技术的升级换代。

　　除了音视频产品的升级换代，新东方在线还借助腾讯云的开放服务，共同研发“全链路在线教育智能服务和营销系统”。借助腾讯云在人工智能、大数据分析等领先优势，新东方在线将逐步开发智能投放管理、多模智能营销、智能表单分析和坐席分配、智能外呼、智能话术管理、客服质量监控分析、智能教学管理，智能学情分析挖掘等一系列的教育服务体系。

　　同时，为了适配新东方在线业务的高速发展，双方还以IDC专线进行连接，在现有物理架构上搭建混合云，加快实现新东方在线系统与腾讯云的低延时互联。

　　新东方在线是国内首批专业在线教育网站之一，依托新东方强大师资力量与教学资源，为广大学员提拱卓越的在线学习解决方案。课程涵盖国内考试、出国考试、语言学习、K12、儿童教育等品类，并保持与国内外顶级技术方深度合作，高效驱动在线教育业务的发展。

　　腾讯云作为腾讯集团面向政府和企业用户的对外接口，在“智慧教育”领域有领先的技术能力，经过腾讯云多年的打磨和沉淀，腾讯云教育生态已经在基础架构、云服务、大数据等底层能力方面积累充足经验，有能力为广大的高校、中小学、在线教育企业提供服务，此次与新东方在线达成战略合作，腾讯云将开放核心技术资源，助力新东方在线快速发展。