银保监会：消费者应提高自我防范意识 谨慎办理退保或保单质押
银保监会日前发布提示，近来一些非保险机构人员冒充保险公司工作人员，以领取“保单分红”等名义，诱导欺骗消费者办理退保并购买其他投资产品，侵害了消费者合法权益，消费者要提高警惕，树立正确的保险意识。
银保监会提醒，非保险机构工作人员通常会以“保单分红”“保单升级”“赠送礼品”“售后服务”等名义联系保险消费者，在取得消费者信任后，贬低消费者已购买的保险产品价值，诱导办理退保或保单质押，转投其推荐的高收益“理财产品”，此行为很可能涉嫌诈骗或非法集资。
银保监会有关部门负责人表示，保险的主要功能是提供风险保障，消费者应提高自我防范意识，谨慎办理退保或保单质押。不要受所谓的“高额回报”蒙蔽，不与所谓的“代理人”签订私下协议，不轻易将所持保单、个人身份证件等出示或委托他人，以免在不知情的情况下“被退保”或“被理财”。
这位负责人说，消费者如遭遇自称保险公司人员的“分红”邀约，可以通过保险公司网站、统一客服电话等正式渠道查验真实情况和相关人员资质，若发现购买的“理财产品”涉嫌非法集资等，要及时向公安机关报案。
(责编：李栋、赵爽)
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