深度还原收购Vizio失败后乐视北美战略,全面调整开始

来源:当代财经网时间:2017-04-28 19:44:31

4月中旬,乐视在北美收购加州电视科技品牌Vizio正式宣告失败。乐视创始人兼CEO贾跃亭曾在公开信中写到“乐视电视有望携手Vizio向全球产业霸主地位发起冲击”的愿望落空,这同时也意味着,乐视超级电视打开北美主流市场受阻。

贾跃亭曾经宣称乐视要形成中国与美国双核心战略,去年一年乐视北美员工从30人迅速扩张至600人。曾在一个媒体活动上,乐视全球商城高级副总裁许长虹被一位美国记者在公开质疑:“我从来没有听说过任何公司,一年之内从30人扩张至600人,是不是太快了?”当时许长虹自信地说:“明年还会铺的更快。”

如今不仅仅没有更快扩张,乐视北美卖楼、裁员、收购失败负面频出。收购Vizio失败以后,乐视电视手机如何打开美国主流市场成大考。内部人士透露,乐视内部正在重新调整北美战略,接下来会开始对一些重点区域和线下渠道做重点投入。

电视手机如何突围美国主流市场?

两年前,在乐视超级手机正式推出时,乐视入股酷派和TCL。贾跃亭把乐视扩张的方式归纳为“自主经营+外部并购”,以快速占领市场。

乐视美国市场延续了其一贯的风格。除了与美国线上线下大渠道亚马逊、eBay、百思买和Target合作,贾跃亭希望以收购美国电视厂商Vizio作为电视业务的突破口。

乐视去年年中提出以20亿美元收购Vizio,这是一家美国中低端的电视厂商,再美国电视销售中占据22%左右的市场份额。这场备受瞩目的收购成为乐视明星项目“超级电视”在北美突围的关键。

乐视官方将这场收购失败的原因归结为我国政府出台的“严格的外汇监管政策”。

“乐视收购失败确实与监管政策有关。目前大于10亿美元以上的海外收购,政府有自己的判断标准——你收购的业务是不是与公司核心业务相关,未来能不能给中国带来更多的回报。” IDC市场研究总监Chris Dong分析称,“政府衡量的是,你在收购以后如何先持平然后保持增长,乐视在美国市场还没有品牌效应,只是花钱买了一个品牌,通过收购获得增长是很困难的。当政府认为投资回报率不能带来价值时,就会在审核上严加把关。”再者,乐视还在近期暴露出了日趋严重的现金流问题。

目前,乐视硅谷业务主要是乐视商城——其中销售4款电视产品,两款手机产品和乐视盒子,主要面向两个市场,乐视北美的华人市场和美国人市场。

面对华人市场,乐视推出了U4的盒子,在硬件和清晰度方面有所提升。华人可通过盒子直接看一些国内电视台的轮播,最受欢迎的是一款儿童节目,其次是一些国内主流的电影电视剧。目前,盒子上主要是乐视网的产品,比如《甄嬛传》《芈月传》和库存中的电影。

乐视公关张罗杰介绍:“北美的华人构成比较复杂,正在寻求更加多地区多元化的合作渠道,乐视刚刚与台湾的Go-life电视台达成合作,用户马上可以通过乐视电视收看台湾的电视节目,未来还会与香港凤凰卫视合作。”

除了收购计划之外,乐视在内容生态上也正在与运营商取得合作,以获取更多美国本土用户。今年4月初,乐视宣布与Ecopass停止测试计划,取而代之的是用3个月的DirecTV Now服务取代。

EcoPass是一款限期三个月的多元化的服务体系,包括云存储、视频库和保修等,用户如果注册了EcoPass,就会获得永久性的10G存储量和它强大的内容库。DirecTV Now是AT&T旗下的电视服务,可以收看美国120多个电视台。

与AT&T的合作是乐视在北美取得的重大进展。但是如果用户自主使用AT&T的宽带网络,其官方推出电视直播套餐最低每个月25美元起,可以收看电视台直播,付费的HBO台以及每个月22GB包括手机电脑等所有终端同步。以三个月的免费收看作为电视的特别卖点,在竞争力方面略显不足。

乐视北美的销售策略也延续了国内以促销为主的策略,经常有花样繁多的打折活动。乐视曾经在“黑色星期五”时以495美元的零售价,销售一款原价799美元的高清4K的55寸电视。在亚马逊上,同等配置的索尼高清电视售价为798美元。

这种低价的销售策略的确为乐视带来过不错的销量,也出现过不少问题。在亚马逊用户评论中,不少美国用户对这款电视的图片和声音质量给出好评,并称送货极快,交互界面简单易懂。

负面评论主要集中在软件细节方面——每次关机后都需要重新设置时间;用Netflix或者Hulu会导致电视机崩溃重启;电视关机后会重置频道列表;没有办法取消不需要的频道;Wifi无法连接到5GHZ,会经常崩溃。

同时有多个用户提到乐视电视在空白频幕时会出现一个“No Signal”的白色鬼影。 每当收看高清电视,这个白色影子也会隐约出现在同样的位置。一位用户写到:“你不止会在第一次看到这个白色鬼影,每一次当你看电视的时候它都会出现。如果你发现这款4K电视很便宜,有它便宜的原因。”

乐视曾经希望像小米一样,以便宜的硬件价格获取用户,从而搭建一套基于硬件系统之上的生态体系,形成“内容+平台+终端+应用”的格局,以获取增值服务收入。

且不论乐视在中国的内容生态能不能打动美国消费者,以亚马逊用户的反馈,乐视电视目前的负面评价主要集中在不稳定的软件系统中。如果连实现不用每次重设开机时间和自主取消频道这些基本功能都不能满足,看电视的基本需求无法解决,所谓的“增值软件服务”“生态梦”更难以打动普通消费者。

手机方面,贾跃亭曾想用小米手机的打法以“低价促销+生态服务”建立乐视的北美生态。“在美国手机的出售需要跟运营商合作,绝大部分用户通过运营商购买手机,与电话套餐绑定会更便宜。如果不突破运营商,乐视手机很难在美国有质的突破。”一位深耕美国市场的知情人士告诉华尔街见闻,“与运营商合作,需要手机在合规性方面达到要求,比如要有美国信用卡的绑定功能;国内Google Store完全不能用,每家手机都有自己的系统和预装程序,这边的安卓手机要求默认配置Google Store,系统需要重新调整。”

华为、中兴等品牌深耕美国多年,也只有中兴与美国主流运营商达成合作,而这两家在进入美国市场时也频频遭遇海外专利诉讼。因此,乐视手机想要获得与主流运营商合作并非易事。

乐视北美并未回答手机与超级电视的销量,并称之为“商业机密”。贾跃亭曾在去年年底乐视致员工的公开信中写道:“乐视电视保有量即将突破1000万台,手机在短短一年多创下1700万销售记录。”

根据台湾《苹果日报》报道,乐视电视今年原本计划出货量800万台,代工厂有冠捷、鸿海、中国的TCL与毅昌,由于面板价格高涨和乐视资金链收紧,无法与大牌电视厂商竞价购得面板,目前仅剩下冠捷1家代工厂且出货量对半砍至300-400万台。

“乐视盒子不赚钱,华人市场份额小,想借收购Vizio把电视卖到美国市场又收购失败。手机如果不能与运营商打通合作,很难有质的飞跃。”一名分析师这样解析乐视业务。

美国各项业务陷入亏损泥潭

极少有中国公司将美国作为国际化战略的第一步。无论是华为、中兴,还是寻求国际化出海的软件公司,为了取得快速的增长,都首先从东南亚或者发展中国家打开市场。因为相对于智能手机已经饱和的美国市场,发展中国家的加速度更快。

曾经俞永福创建的UC Web在海外招聘,遇到家长陪着孩子来面试,以防是骗子公司。久邦数码也曾在美国遭遇难以招到本地人的尴尬。相比这些公司遇到的困境,乐视其实有一个漂亮的开始。

去年十月,乐视在北美旧金山北部的艺术宫召开盛大发布会,数据显示有1500多家媒体到达现场。这场发布会发布了乐视7大生态闭环系统——乐视手机、乐视电视、乐视汽车、乐视体育、乐视音乐、乐视影业、乐视云,并挖来三星、高通等高管。很多海外媒体倍感吃惊地写到:中国来了一家公司,号称要做“苹果+特斯拉+亚马逊+Youtube”。

北美乐视落地时曾有一个LeEco的网站,展示着乐视北美的 7大生态体系业务。该网站在招聘一栏,鼎盛时期,这个网站罗列着上百个工作岗位,几乎每个生态体系内,都在招聘研发工程师、公关和市场人员,还从国内调来众多的研发人员, “生态化反”一度成为乐视造出新词反复提及。

就在几天前,乐视北美将线上网站Leeco.com和Lemall.com合并成为一个网站,招聘通道已完全关闭。根据乐视官方给出的解释是:“美国人买电视,都需要看下公司的其他产品和品牌,合并成一个网站会更有助于大家买产品。”也有员工说,这是融创入股后乐视以后进行的业务调整。

乐视在硅谷的主要业务以乐视商城为核心,主要销售电视手机,去年招聘的600员工大部分也都在圣荷西办公,这是一栋租来的办公室,还有极小部分员工分布在洛杉矶的乐视影业和乐视汽车。

乐视影业是一个设立在洛杉矶的公司,去年注入国内的乐视网,并挖来了前派拉蒙与梦工厂总裁Adam Goodman坐镇,其投资的《长城》亏损达7500万美元,成立以来长期陷入亏损已套牢部分明星股东。

乐视汽车是一家总部在洛杉矶,工厂在内华达的公司,贾跃亭重磅砸下100亿元资金,自去年以来传闻不断。在诸多媒体探访中,乐视汽车的内华达工厂今年以来并未有生产迹象。

乐视员工介绍,乐视体育与北美商城并不在一个框架体系内,目前也只有几个研发在这里,他们与体育的人都不太熟。乐视音乐及内容主要依托于国内的乐视网平台。

真正乐视旗下的“嫡子”乐视商城,由于巨额亏损,且亏损数字不断扩大,3月底,乐视网决定放弃乐视电商的控股权。

从目前的现状来看,虽然经历了一段快速扩张期,但乐视北美业务仍然没有摆脱起步期的迷茫。贾跃亭或许真是一位敢想敢做的“造梦家”,只是忽略了商业要一步一个脚印的基本规律。

周五早上,记者在乐视办公室外看见,乐视圣荷西办公室楼内的座位空了近一半,乐视大楼边的停车场,也空余了一半。乐视北美官方否认了裁员传闻称“周五有些人选择在家办公”。

乐视北美的实际负责人也从之前的乐视全球电商高级副总裁许长虹,换成现在的乐视北美总裁任宏亮。目前,许长虹负责全球乐视商城业务,包括国内与国外两个体系。而新上任的任宏亮此前在华为工作,目前负责北美的人事、招聘和研发。

如今,许长虹是否向任宏亮汇报乐视员工语焉不详,乐视内部人称:“许长虹现在是两边飞的状态,如果涉及到北美的电商业务,依然部分汇报给任宏亮。”但是一位乐视资深员工称:“许长虹已经不管北美市场了。”

对于乐视最近裁员的负面,乐视新闻发言人称:“融创入股以来,北美的管理风格也正在发生一些改变,我们的业务正在进行调整,主要是要节省成本,砍掉一些不必要的出差和经费。不能适应的人,可能就主动提出离职了。”

随着乐视的负面报道不断,乐视员工吃饭间隙也会讨论些公司的各类新闻,偶尔也会担心从媒体流传出的“裁员计划”影响到自己。一位内部员工说:“还是会看公司的大趋势,现在也不至于摇摇欲坠要倒闭。”

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