App Store国外榜第一名？匿名社交的产品爆红
二、产品的视角看门道
在了解到这款产品的背景，围观了它的排名后，我们接下来从产品的角度分析一下看看它为什么能按照既定的独特的运营模式走红。先来看看它的核心业务逻辑：
Sarahah是一个匿名社交平台，和国内匿名社交不同的是，这个平台信息的传递方式是通过链接来进行的，通过核心业务逻辑图，我们可以看到用户把可以给自己发送消息的链接发给游客，游客直接打开链接就可以给用户发送消息。重要的是用户没办法回复游客的消息。
而在这款APP和Snapchat连接后，这种匿名效果就被Snapchat的用户无限放大：用户将这款软件的链接分享到Snapchat后，Snapchat上的某个用户（对于Sarahah而言是游客）看到这个链接后，点进来，结合发布这个链接的用户在Snapchat平时的行为等作为评价标准，在点击链接后的界面内匿名提出自己的意见。
产品的初衷就是收集更多真实的意见反馈，不管是表扬自己还是批评自己的。为了达到最大限度的收集，Sarahah选择了“匿名+用户不能做出回应”的方式。这样彻底打消了游客提建议的心理负担，因为游客不会因为提了不好的建议而被报复，甚至对方连反驳的话都没有。
不需要对自己的言论负责，又能帮到用户，这就给了游客提建议的驱动力。对于用户来说，每个人都希望得到一些建设性意见，来更好地认识自己，游客也有这样的需求，于是就有了游客转化为用户的驱动力。
用户越多，提建议的链接发出去的就越多，参与的游客就越多，转化为用户的游客就越多，显然形成了一个良性循环。游客转化的路径如下图所示：
由于每个人的朋友有限，所以早期在AppStore上并没有太大反响，但是当接入Snapchat、Facebook、Twitter、WhatsApp等社交平台后，用户发一个链接出去会有几千人看到，这种病毒式传播瞬间就被互联网放大，也造就了Sarahah的爆红。
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