川普地产管理秘密 持续努力增加现金流量
来源：当代财经网时间：2016-12-26 15:21:01
行为守则
不要把一张房客行为守则塞给房客就算了。你要向他们解释这些规则的重要性，让他们知道为什么这个守则和房客福利、房子外观以及维修都息息相关。请房客在一份守则上签名，并把它和租约、租屋申请书、以及房客背景资料调查放在同一个档案夹裡。你可以用一种友善的方式告知房客，这份行为守则也是租约的一部分，所以，违反这个守则就代表破坏租约，此时，你就可以进行租约中所明订的下一步因应措施。
确认搬入时的屋况
当房客搬入房子时，你可以和他们一起在房子裡从头到尾走一遍。如果你已经做过了最后的确认，那就应该不会发现有破损的窗户、弄脏的地毯或是有污垢的电器用品等情形。如果你还是发现了一些还没有修理好的项目，把这些事情记录在搬入清单上，等到房客确认他们已经找到所有须要改善的缺失（而且你也已经都记录下来），请房客在这张清单上签名，以确认他们搬入时的屋况。你也可以在他们迁入时照相或录影存证，一旦对于搬入时的屋况有争议的时候，你照的那几张照片可能会价值好几千美元。
留住最好的房客
房客已经搬进你的房子裡了，现在你要做的事情是如何能够把他们留下来越久越好。对于已经入住的房客而言，你的身份已经变成了客户服务代表（而不是房东），所以，想要留住房客，就要让你的客人天天开心—除非一些很少见的情况迫使你成为严厉的管理者。
提供房客相关讯息
不要让房客回到家以后，才发现停车场裡有吵闹的钻土机噪音，或是除虫人员正在公寓裡喷洒消毒药剂。只要大楼裡即将发生任何有异平常活动的事情，你都要事先告知房客并予以解释。房客不希望你未经考虑即干扰他们的生活，或是侵犯到他们的隐私权。沟通代表你对房客的尊重，显示你关心他们的福祉。
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