费迪南.马可仕(以及其他的共同所有人)并没有妥善管理华尔街40号的大楼,使它年久失修,导致房价下跌。我的管理系统为这栋大楼带来了庞大的价值,因为它让这楝地点很好的大楼可以提供模範水準的房客服务。
自行管理,还是僱用物业管理公司
如果你是才踏入此行的投资人,那我建议你自己去管理,等到你已经累积了不少房子要出租的时候,再请人帮你负责这些例行工作也不迟。
自已管理出租房地产的好处在于:可以省钱。你不用付钱给物业管理公司,而且,也可以自己找维修工人(甚至自己动手来),这也会让你少花不少钱。
空房出租的速度可以加快。根据我的观察,如果一间大楼长期都有空房租不出去的话,这大楼有九成以上的机率是由专门的管理公司来管理的;因为管理公司其实并不会很努力帮你推销房子,他们顶多在门口放一个广告牌,或是登一个小广告,然后就等房客自己上门啰。如果是由你自己管理的话,当然可以做的更好。
你可以发现房地产管理的现代做法和它的优缺点。虽然我现在已经不再处理每日例行性的管理事务,但从早期的管理实务中所学到的知识与经验,仍让我十分受用。如果你自己从来没有管理房地产的经验,那你又如何能够替管理经理规画,或是批判他们的管理做法或流程呢?
在和未来房客的谘询过程裡,你也可以获得有关竞争物件、空房率和租金水準的第一手市场情报。如果你够仔细聆听的话,就可以从这些市场情报裡面学习到如何选择获利空间最大的目标客层,以及如何让自己的房子(包括屋况、租约内容和租金)能够具有更大的比较利益。
对新手投资人而言,自己管理房子的好处远胜过那些纯粹以赚钱为目标的管理公司。即使是着名的物业管理公司老闆罗伯.盖斯沃(Robert Griswald,他同时也是「傻瓜的房地产管理」 一书作者)也同意我这个观点,他的建议是:如果你具有管理房地产的特质,有时间,自己也住在房子的附近,那你真的应该要由自己来管理。
无论这栋要出租的房子是由你自己或是请专业管理公司来管理,以下所介绍的八大管理步骤会让你成为MVP级的房地产投资人,而你的房客也可以住在一栋MVP级的房子裡。
成功管理房地产的八大步骤是:
1.针对目标市场设计不同的合约内容
2.建立一个零缺点的迁入流程
3.留住最好的房客
4.在市场容许的情况下,调高租金
5.事先预期特殊状况并做好準备
6.保持良好屋况
7.妥善处理搬出事宜
8.持续努力增加现金流量
针对目标市场,设计不同的合约内容